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我之前总觉得VI设计就是套个现成模板，改改名字就交差，直到找了这家才知道，原来这事儿能做这么细。
这位客户当初找过来的时候，满是顾虑，说自己做本地小餐饮，要的不是花里胡哨的东西，是能让街坊一眼认出的辨识度，怕我们也是赶时间出快活，做出来的东西没温度。
我们有两百多位坐班设计师，不是临时凑的散工，对接的设计师从一开始就跟着项目走，那天他蹲在客户的店里待了一下午，跟老板娘聊每天来吃饭的老熟客爱点的菜，甚至数了门口卖糖画的摊位在哪，还翻了客户攒了十年的旧菜单。
那本旧菜单边角卷边，印着当年用手写的菜价，设计师说这是能藏住顾客回忆的东西，改了三版VI设计，每版都顺着客户的意思来，把洛阳牡丹的纹样悄悄融到了视觉里，不是硬加的装饰，是跟店里的味道贴在一起的。
VI设计定稿后，制作环节我们走代采流程，所有物料的货款都是客户收到实物、确认每一处细节都满意之后再付，绝不提前收制作费，这点让客户彻底放了心。
做这行这么久，累计服务的客户已经七千多家了，其中近三成都是老客户介绍来的，很多客户做了第一次，第二次、第三次还是找我们，甚至把身边做别的生意的朋友也推过来。
现在客户的店换了新的VI，老顾客路过就能一眼认出来，新顾客也能很快记住，他说这钱花得比任何一次营销都值。