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客户找我们做品牌策划,问得最多的问题之一,不是预算多少,也不是创意有多炫,而是“你们的流程会不会太绕?”。我们总说,做品牌策划不是卖创意故事,是帮客户把模糊的想法落地成能让市场接住的东西,省心是第一要义。
就拿需求对接来说,我们有200多位坐班设计师,不是坐在工位上画图的“工具人”,是跟着项目走的“陪跑者”。对接时会把客户的需求拆成可执行的小模块,比如品牌定位的关键词、受众的画像,甚至连日照本地门店的门头尺寸都会提前确认,避免后期改稿的麻烦。有次日照本地的一家实体商家,一开始总说“要跟别人不一样”,我们的设计师蹲了三天商圈,把周边同类品牌的客群动线、视觉调性摸得门清,再把修改的方向一条条列出来,客户很快就有了清晰的方向。
设计定稿后,制作环节我们走代采供应链,所有物料从材质到工艺都有明确的标准,而且是货到付款。不用客户自己跑工厂、谈价格,也不用怕物料不对版,我们会提前打样,客户确认样稿的质感、颜色、尺寸没问题,再安排生产,货到的时候客户直接验收付款,不用垫一分钱的风险。就说上次给日照本地一家商家做的宣传物料,纸张选的是那种摸上去有肌理感的特种纸,工艺做的是压纹,连装订的针脚都有要求,客户拿到手第一句说的是“比我自己找工厂做的还贴心”。
从入行到现在,我们累计服务7000多家客户,有刚起步的小店,也有做了十几年的老品牌,能留住这么多回头客,靠的不是一时的创意爆发,是每一个环节都替客户多想一步。比如客户忘了品牌的注册时间,我们会提前整理好需要的资料;比如客户想调整物料的摆放位置,我们会出简易的动线图,不用客户自己查资料。
做品牌策划久了才明白,客户要的从来不是多么华丽的包装,是靠谱的伙伴,是能把事办妥的踏实。如果你有想法,不如先来聊聊,我们帮你把那些模糊的需求捋清楚,把复杂的流程变简单。