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做画册设计这二十年，被客户问得最多的问题，不是报价高低，也不是设计风格偏向，而是“你们做一套完整的画册，最快能多久出稿？”
其实我们从不把“快”当成核心卖点，毕竟画册是要跟着客户跑展会、进门店、送合作方的，节奏错了，再快也没意义。就拿去年的一个本地客户来说，是做特色高山果蔬的，他们要赶一场昆明的农业行业展会，原定的设计团队出的初稿，总没抓住产品的“山货味”——版式太规整，图片也没突出产地的鲜活感，找过来时只剩十二天准备时间。我们立刻派了200多位坐班设计师里的一位，跟着客户跑了三天的产地：头天在海拔两千多米的山脚下帮着摘果，蹲在田埂边拍带着晨露的草莓、沾着黄土的土豆，光是产品实拍就拍了三千多张；第二天在冷库前待了四个小时，拍果蔬刚出冷库时的白霜、冷链箱的细节；第三天跟着农户去赶乡街子，拍当地人用这些果蔬做的家常菜，把烟火气的照片剪进画册的草稿里。最后我们用八天出了定稿，比客户要求的展前准备时间还多了三天缓冲，客户拿到样稿时，说“终于像我们家的东西了”。
很多客户怕做画册麻烦，从沟通到制作要对接七八个人，来回改稿改到崩溃，我们的流程里，从第一次聊需求到出完样稿，对接人始终是固定的设计师，不会让客户反复说同样的话。到了制作环节，我们走代采流程，都是定稿后再安排物料生产，而且是货到付款——客户不用提前垫一分钱，也不用盯着印刷车间的进度，我们会把每一步的样册照片同步给客户，从纸张克重、封面工艺到内页排版，直到客户确认所有细节没问题，才会安排发货。
做画册设计二十年，靠的不是碰运气，是把每一个细节抠到合适。比如昆明的展会大多在春秋两季，空气湿度不同，我们会建议客户选不同克重的纸张：春夏季湿度大，选哑光铜版纸不粘手，不会在展会上因为出汗弄脏画册；秋冬季干燥，选亮铜纸显质感，能在灯光下突出产品的色彩。这二十多年里，累计服务的七千多家客户里，很多都是做了一次就回头，有的甚至带了身边的朋友过来。
有个做本地文创的客户，第一次找我们做品牌画册时，总怕我们不懂云南的本土文化，说之前找的团队把扎染元素用得很生硬，只是印了个图案在封面。后来看到我们把扎染的蓝白渐变做成了画册的封面纹理，用烫银的工艺，在展会的灯光下会有淡淡的金属光泽，还把当地木刻的线条做了每一页的页眉装饰，就成了回头客——后来他又找我们做了产品画册、展会手册，连他朋友的手作品牌也推了过来，说“你们懂我们要的那种‘本地味道’”。
其实做画册设计，从来不是把图片拼在一起那么简单，是要把客户的故事装进去：是高山果蔬的晨露，是扎染的蓝白渐变，是乡街子的烟火气。如果你的品牌需要一套能打动人、能留得住人的画册，不妨先来聊聊。